周日去父母家，父母住在城外，小区暂时还没有接上煤气，就用煤气罐。正好在做饭时煤气用完了，我就打电话让送气的来送一小罐煤气。打了一家电话没人接，正等着做饭，我又查了一个电话，他说马上送来。放下电话准备去厨房，又来了一个电话，正好是打的第一个送煤气的电话，他说刚才没在，问往哪送？大罐小罐？我告诉了他，但说已经让人送来了，下次再和你要。大约过了10分钟的时候，有一个送煤气的来了，身上抗着一小罐煤气，另外手里还拿着一个电子秤，我们搞不明白他的意图，他说自己是刚开始没有接到我们的电话，现在把气给送来了。我明白了，但是委婉的拒绝他了，“我不是告诉你我们已经定了别人的煤气了吗?下次再定你们的吧，还得麻烦你把气扛回去。”“没关系。”转身下楼走了。又过了10分钟，另外一个送煤气的到了，我估计就是我要的煤气，我说：“你们不是说好10分钟吗?送煤气的答：这不是送到了吗?还说什么说?麻利的把气罐换好，给钱，转身扭头走了。
这个人刚走，前面那个送煤气的又出现了，我说：你不是走了吗?他说：我没有走，我在等那个送煤气的过来。他给你们罐的是小罐?对啊，我答道。斤两不够的，说完就走进了我们的厨房，我目瞪口呆，紧跟着这个师傅也进了厨房了。这时他拿出他带来的电子秤放到地上，把自己带来的气罐放到上面去，一秤，数字显示7.5公斤，接着他又把给我们换的那个气罐放到电子秤上一称，数字显示6.5公斤。“现在市面上的很多罐气的给的重量都不够，这是我的名片，给你们留一张，以后有什么需要可以随时跟我联系，我走了。”
这次留下我真的有点发呆了，同时若有所思………..
经过这样的一件事情，我不知道罐气行业之间是怎么样的竞争，但是我知道下次罐气我一定会找给我名片的这个人。通过这件事，我想了几个问题：我们做销售各行各业竞争如此激励，你是否真的用心在珍惜每个客户?你对竞争对手是否了解?你是否真的竭尽全力去争取每个客户?我想这些问题是我应该好好反思的。
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以前的一个同事辞职了，原因就是老板不拿他们当回事，总觉得是我花钱雇你，你就要给我卖命，你离开我的公司，就找不到更好的工作了。老板以为所有的员工都是冲钱来的，其实不然。
我经常和一些员工聊天，了解他们的心里和需求。其实很多员工最关心的并不是钱，而是企业的前景和个人的前途。他们把自己交给公司，就会和公司同呼吸共命运，希望公司的发展会给他们带来更稳定的岗位和更有诱惑力的工资待遇，为此他...
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和朋友聊天，朋友抱怨说：“你说现在的员工真没办法，忙的时候都抱怨忙，什么事都没有了，却没一个人说闲的慌，闲得很心安理得。”我也想了一下这个问题，还真是这样。只有老板才会忙的理所当然，不是自己的事，不操那份心，这是大多数打工者的心态。
我们每天都在工作，特别是北京这样大的城市，很多人都是顶着星星起床，顶着星星回家。看着夜晚公交车上拥挤的人流，我也经常思考一个问题：“为什么要工作？如...
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一直想为我的博客流量超过一百万写点什么。在阿里，博客一百万以上流量的不在少数，也都是我学习的目标。当初刚来阿里，看到那么多好的博客，也不敢给自己定下什么时间让自己的博客也突破100万大关，只是不停歇的做下去，一天比一天好，终于也有了这个成绩。
“没有做不成的事，只有不愿做的人”。很多事情都是这样，只要想做就一定能做到，只是看你下的决心够不够。创业，对任何一个人或是企业来说都是要历...
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创业的话题对于曾经创业过或是现在正在创业的人来说一定有千言万语。成功的甜、失败的苦，总会是亲身的感受。很多大学生在毕业之后选择了创业，但是，他们中的大多数人都是选择直接创业。也许是自己向家里借些钱开始老板生涯，也许是几个朋友合伙开设一家公司……对于他们来说，创业当然就是要这样自己做老板。
我有一个朋友，亲属是一家大型电子公司的老板，我的朋友也是学电子的。毕业后，亲属希望他直接进入...
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这段时间是建国六十周年大庆的日子，电视里播的都是战争题材的电视剧，也就随着挑好的看下去，看多了也会有一些灵感。在战场上，不是你死就是我活。我总在想一个问题，就是战士一定要出手快，有时碰上对面的敌人，你稍一迟疑就会成为别人的靶子。由此联想到我们做销售，也是如战场上一样，瞄准可能会更准的击中目标，但瞄准的功夫一定要下在战场之外，有时不等你瞄准就会被敌人干掉的，所以出手要快。
以前，公...
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这几天让快递搞得我焦头烂额，真是一肚子苦水都不知往哪倒。我们用的快递公司已经合作有一段时间了，以前也经常出问题，但一想也都熟悉了，就凑合用吧，哪家都差不多。可作为他们却越来越对客户不负责任了。我们的快递业务数量应该不少了，前几天递了很多件，过了好几天了客户打来电话说快递的样本没收到，我马上给快递公司打电话，结果邮件被他们给落下了，堆在角落里，要是我不查可能这个邮件就被遗忘了。以前也曾有过这种...
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我的博客真的很让我头疼，不是因为我写不出文章，而是评论里的那些垃圾广告。每天铺天盖地的广告让我花费很多时间去清理，都快把人弄疯了。不清理，博客就没法看了，清理，的确很占用宝贵时间，这种矛盾时时都在困扰我，可却毫无办法。在那些垃圾广告堆里找出一个正经的评论，我都会视如珍宝了。
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这些广告大多数都是让人去他的博客里看如何创业的。既然你能教人如何创业，如何挣大钱，为什么不先从自己做起？而...
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今天我正在和别人谈事，接到一电话，这业务员上来就要找我们老总。我说什么事你和我说吧，他说我是做网站推广的，要找你们老总谈，我说这事我负责，你找我谈就行了，这个业务员还真倔，很不客气的说我就要找你们老总，我当时也很生气，有这么做业务的吗？我说我就是老总，他说你要是老总，我就不找你了，说完就把电话挂了。我还没反应过来，我招谁惹谁了呀，唉，怎么会有这么推销业务的业务员呢？
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一般的企业老...
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这段时间很忙，好久没有更新文章了。也感觉和大家的交流少了很多，及时补正吧!今天想写点东西，上网一看博客首页有一篇文章怎么那么眼熟，点进去一看原来是我自己的原创文章，被别人完全照搬过来，当成自己的原创文章发表了，竟然还上了首页，我愕然！这种事情在阿里已经不是一次两次了，每次我都要在旺旺上和发表者商讨，告诉他们删除文章，他们也都感觉不好意思，我还能说什么呢？都是网商，也许我的文章能获得大多数商友...
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